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別讓電子郵件鬧笑話
www.bzsepn.live|2013-4-18 10:36:59|企業服務

時下很多公司進行業務溝通時都會用到電子郵件,電子郵件在給人們帶來方便的同時,也帶來了職場禮儀方面的新問題,我們都應當講究有關電子郵件的禮節,別讓電子郵件出笑話。

電子郵件的主題十分重要,需要我們用嚴謹的語言進行提煉,以便讓收件人掌握大概的郵件主題、權衡郵件的輕重緩急。電子郵件的文體格式應該類似于書面交談式的風格,開頭要有問候語,如果你寫的是一封較為正式的郵件,開頭要用“尊敬的”或者是“先生/女士,您好!”結尾要有祝福語,并使用“此致/敬禮!”這樣的格式。最重要的電子郵件的內容要簡明扼要,并要用心斟酌用詞,因為法律規定電子郵件也可以作為法律證據,是合法的,所以發電子郵件時要小心,對公司不利的文字千萬不要寫在內容之中。另外,一定要在開頭和結尾分別寫好收件人的名字和自己的名字,雖然電腦會自動顯示郵件來自哪里,但是,署名是最基本的禮儀,千萬不要忘記。

在選擇字體方面,切忌全文使用英文大寫字母,電子郵件也是文字溝通的一種,收件人會通過你的字體看出你對這份郵件的重視程度。

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